Analyse de la qualité de service

La nécessité, pour les exploitants de transports urbain, d’évaluer le niveau de service rendu aux usagers nous a conduit à développer des outils permettant d’analyser de nombreux indicateurs d’exploitation.

Analyse de la qualité de service

  • Portail d’accès aux données produites par un réseau de transport (exploitation et maintenance) en vue d’analyse et de reporting
  • Calcul d’indicateurs de performance permettant aux AOM (Autorités Organisatrices de Mobilité) de mesurer la qualité de service offerte aux usagers
  • Outil de vérification de la bonne application des contrats de délégation des AOM